PRI vs. SIP Trunking : Quelle est la différence ?
Lorsqu’elles envisagent de se doter d’un système téléphonique d’entreprise, de nombreuses entreprises doivent choisir entre une solution PRI ou SIP (protocole d’initiation de session) pour
Suivez les dernières évolutions de la technologie UCaaS.
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Les entreprises disposent aujourd’hui de nombreux canaux de communication pour relier leurs employés et leurs clients, mais les appels vocaux règnent toujours en maître. Plus de
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Interactive Voice Response is probably the most common technology deployed in the voice world. So what could we have more to say about it ? Let’s see how programmable communication can increase IVR value.
Leverage your programmable communication solution to deliver key metrics and business analytics. Discover a demonstration of this use case.
Do you spend too much time browsing audio records looking for a key insight? Have you ever wished you could make a deep analysis of the best wording to close a sale? Ever wonder how programmable communication & speech to text could help increase the value of your voice channels?
Are you looking to build an audio conferencing solution? Or just to embed conferencing capabilities into your apps and solutions? That blog post will show you how to quickly built it using programmable voice capabilities.
Some say, deploying a UCaaS solution in less than 3 min is impossible. Let’s evaluate that statement and see if we could take up this challenge with our solution, Enterprise Unified Communication.
Are you looking up to increase user experience with smart notifications? Ever thought of synchronous channels perks like voice? Using “Voice Alerting” guarantees the notification you just sent had the attention it deserved. It enables quick escalation, immediate acknowledgement and real-time statistics.
Wazo, éditeur logiciel de la plateforme éponyme de communication unifiée dédiée aux Services Providers, a annoncé aujourd’hui sa nouvelle intégration au sein de Microsoft Teams™.
UCaaS et CCaaS sont deux des plates-formes de communication basées sur le cloud connaissant la croissance la plus rapide pour les entreprises aujourd’hui. Près de
Vous souhaitez moderniser votre système téléphonique obsolète? Avec une plateforme PBX open-source, vous pouvez concevoir un système téléphonique qui répond aux besoins uniques de votre
Ces dernières années, en pleine accélération de la dématérialisation des espaces de travail, un sujet a fait son apparition l’ergonomie numérique. A l’évocation de cette
Alors que de plus en plus de chefs d’entreprise se concentrent sur la satisfaction de leurs clients, ils se tournent vers les communications unifiées. Les
Wazo sera présent au salon IT Partners 2023. Wazo va présenter sa solution de communication unifiée du 15 au 16 mars 2023, lors du plus
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L’Histoire de la téléphonie La téléphonie rythme nos vies depuis des décennies et est omniprésente dans notre quotidien. Démocratisée dans la seconde partie du 20ème
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Le monde dans lequel nous vivons aujourd’hui est en constante évolution. Au fil des années, nos manières de communiquer et de s’échanger de l’information ont
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