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IVR

An IVR system built for YOUR needs

Interactive Voice Response is probably the most common technology deployed in the voice world. So what could we have more to say about it ? Let’s see how programmable communication can increase IVR value.

CPaaS programmable communications

What are CPaaS and programmable communications?

Among the many acronyms used in the IT industry and more specifically in the software world, you have probably already heard of CPaaS, for Communication Platform As A Service. But what is CPaaS? What does it cover? And how can we take full advantage of programmable communications?

unified communication as a service UC UCaaS

What is Unified Communication? How it can serve your business?

Our daily lives are changing. Mobility in the workplace is taking precedence over sedentarisation, with the rise of teleworking in particular. Our mobile phone is becoming a privileged work tool. Technology is omnipresent and offers new uses. It is therefore important to rethink the way communications work in the company. We are entering the era of unified communication, also known as UC, and UCaaS for “Unified Communication As A Service”.

A professional black businesswoman engaged in a virtual meeting on her laptop screen within a contemporary and stylish office environment.

UCaaS, la révolution des communications

Les entreprises ont toujours cherché à avoir une téléphonie interne optimale. Plus qu’une téléphonie, elles cherchent un outil pour communiquer au mieux avec leurs collaborateurs,

a hand holding a glass of coffee behind two computer screens.

La Machine à Café Virtuelle

La machine à café virtuelle est une nouvelle façon de socialiser. Même à distance, on peut aider les employés à s’arrêter et aller à la rencontre de leurs collègues. Cette idée s’applique aussi à l’heure du midi et aux 5 à 7. Pour l’entreprise, c’est l’occasion d’offrir un espace social afin d’améliorer le bien-être de tous.

communication programmable CPaaS

Communications programmables et CPaaS, mode d’emploi

Parmi les nombreux acronymes employés dans l’industrie informatique et plus particulièrement dans le monde du logiciel, vous avez certainement déjà entendu parler du CPaaS (“Communication Platform As A Service”) et des communications programmables. Mais qu’est-ce donc que le CPaaS ? Que cela couvre t’il ? Et comment en tirer pleinement avantage ?

communication unifiée UCaaS UC

Les communications unifiées, mode d’emploi

Notre quotidien évolue. La mobilité au travail prend le pas sur la sédentarisation avec notamment l’essor du télétravail. Notre téléphone portable devient un outil de travail privilégié. La technologie est omniprésente et offre de nouveaux usages. Il est ainsi important de repenser le fonctionnement des communications dans l’entreprise. Nous entrons dans l’ère des communications unifiées, aussi appelées UC pour “Unified Communication” et du UCaaS “Unified Communication As A Service”.

solution programmable agilité évolutivité innovation

Pourquoi choisir une solution programmable ?

Le succès de la mission de Wazo s’articule autour de trois principaux piliers : Une approche ouverte, hybride et la programmable. Découvrons-ici ce que Programmable veut dire pour Wazo et les bénéfices que vous pouvez en tirer.

avantages approche hybrid contrôle

Les avantages d’une approche hybride

Le succès de la mission de Wazo s’articule autour de trois principaux piliers : une approche ouverte, hybride et programmable. Découvrons-ici ce que nous entendons par une approche hybride et les bénéfices que vous pourrez en tirer.