Pourquoi choisir une solution de communication ouverte?

Le succès de la mission de Wazo s’articule autour de trois principaux piliers technologiques : une approche ouverte, hybride et programmable. Découvrons dans cet article ce que l’ouverture veut dire pour Wazo et les avantages d’une solution de communication ouverte et open source.

Software-defined economy

Vous interagissez avec lui en permanence. Que ce soit dans votre voiture, dans votre téléphone ou dans votre maison, il est partout. Le logiciel est au coeur de notre existence. Et c’est bien le logiciel également qui détermine le succès, l’agilité et la compétitivité des organisations.

Ainsi, des pans entiers de notre économie sont disruptés par des sociétés ayant une culture logiciel et de développement, les fameux “digital natif”. Les entreprises qui accompagnent et facilitent notre quotidien font partie de cette catégorie, dans des secteurs aussi variés que la mobilité, la banque, le tourisme, la santé ou encore l’éducation. « Software is eating the world » comme le disait déjà en 2011 le célèbre Marc Andreessen.

Mais comment ces organisations ont-elles pu transformer en profondeur les usages ? Nous l’avons déjà évoqué, grâce au logiciel. Mais cette réponse est partielle. La réalité est autre. L’open source a été le véritable moteur de cette transformation. Google, Uber, Amazon ou encore AirBnb ne pourraient exister sans une utilisation massive de logiciels open source. Quasiment 10 ans après l’article de M. Andreessen, TechCrunch nous décrit « How open source software took over the world« . C’est maintenant l’open source qui mange le logiciel 🙂

Un monde propulsé par l’Open source

Les technologies ouvertes révolutionnent tous les services IT afin d’offrir aux utilisateurs des produits innovants. Que l’on parle d’infrastructure, de serveur d’application, de système d’exploitation, elles sont omniprésentes. Peu visibles pour les utilisateurs, elles sont le vecteur de l’innovation des 20 dernières années et s’installent comme un standard. Elles ne font plus peur et sont notre quotidien. Elles permettent aux organisations de disposer de briques fonctionnelles solides et évolutives. Enfin, elles offrent à tous l’opportunité de contribuer, en toute transparence, à l’amélioration des connaissances communes.

C’est là notre choix! Celui de s’appuyer sur ces connaissances communes et d’y contribuer. Construire des solutions de communication ouvertes, des solutions utilisant des standards technologiques, au bénéfice de tous. 

Communication open source, qu’est ce que cela change ? 

Comment l’open source peut impacter votre activité ? Vous aider à mieux servir vos clients ? Quelles sont les caractéristiques offertes par une solution de communication ouverte et libre ? 

Voici quelques avantages que vous pourrez tirer des solutions Wazo, s’appuyant sur un modèle de développement open source. 

• Contribution : “Désolé, ce n’est pas dans la roadmap de l’éditeur…” Nous avons tous été confronté à cette situation frustrante. Mais les besoins de votre business et de vos clients ne peuvent être dépendants d’un partenaire technologique. L’open source vous permet de contribuer librement à l’amélioration de votre solution, afin de l’adapter au mieux à vos contraintes et enjeux métiers. 

• Interopérabilité : Notre objectif est de vous fournir toute la souplesse et la flexibilité requise pour construire les solutions et expériences de demain. Nous ne souhaitons pas vous enfermer dans un environnement et des logiciels spécifiques. L’utilisation de standards ouverts vous assure ainsi l’interopérabilité de nos solutions avec différents logiciels, applications et matériels informatique.

• Réversibilité : L’Open Source constitue la meilleure réponse à vos besoins de réversibilité et permet d’assurer la pérennité de vos investissements. En effet, le code source des différents composants de notre plateforme est disponible et téléchargeable en ligne. Vous êtes ainsi libre de vous émanciper quand bon vous semble. Nous voulons travailler avec nous dans la durée par choix et non pas par dépit.

• Standardisation : L’utilisation de technologies et de protocoles ouverts et standardisés simplifie la gestion de nos solutions. Vous disposez d’une richesse documentaire et d’une expertise largement disponible sur le marché. Nos produits sont ainsi conçus pour être aisément opérables par une large population technique, afin d’en optimiser les coûts d’opération.

• Auditabilité : Un modèle de développement Open Source est gage de transparence. Il est ainsi librement auditable par tous, il vous suffit de vous rendre sur notre GitHub et de suivre nos travaux. Cette capacité d’auditabilité et de transparence du code source est garant de votre sécurité et de la souveraineté de vos choix technologiques. 

L’ouverture des nos solutions vous garantit ainsi flexibilité, sécurité et maîtrise dans l’utilisation de la technologie. Alors si vous voulez en savoir plus, n’hésitez pas à nous contacter.