La communication d'entreprise tout-en-un.

Téléphone. Vidéo. Chat. Intégrations. Apps. Une solution moderne pour gérer toutes vos communications internes et externes.

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Une solution, de multiples cas d'usages.

voix sur IP VoiP communication unifiée UC UCaaS

Voix sur IP

Apportez flexibilité et efficacité à votre entreprise grâce à un système de communication basé sur la voix sur IP.

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Télétravail

Travaillez à domicile dans les mêmes conditions qu'au bureau. Tous vos outils de communication pleinement intégrés dans votre environnement de travail.

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Mobilité

Un bureau sans frontière. Disposez d'un système complet de communication d'entreprise, accessible partout, sur n'importe quel appareil.

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Collaboration

Fluidifiez vos échanges avec vos collègues. Tirez parti de la voix, de la vidéo et du chat pour augmenter la productivité de votre équipe.

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Relation client

L'expérience client est clé pour la réussite de votre business. Aidez vos agents à être plus productifs et plus pertinents.

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Intégration métier

Intégrez vos outils métiers avec Wazo grâce à notre riche catalogue d'intégrations et d'API. Vos équipes gagneront en productivité.

Votre suite d'applications de communications unifiées.

Des applications modernes et intuitives qui vont changer votre façon de travailler.

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Extension Web

Applications de communication unifiée Wazo Mobile

Mobile

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Web & Desktop

Vous aurez plus d'une raison de nous choisir.

Expertise. Proximité. Fiabilité.

Partenaires certifiés

Vos communications opérées par des experts

Wazo dispose d’un large réseau d’opérateurs partenaires de proximité. Dotés d’une expertise télécoms et d’une maîtrise complète de leurs infrastructures, ils vous garantissent une qualité de service inégalée.

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Solutions UCaaS & CPaaS hybrides sans compromis sur le contrôle. Communication unifiée. Communication programmable

Hybride

La solution qui s’adapte à vos besoins, pas l’inverse

Notre architecture hybride s’adapte à vos exigences d’exploitation. Déployable dans l’infrastructure de votre choix, Wazo vous offre toute la flexibilité nécessaire au respect de vos contraintes de sécurité.  

Grow

Rendez votre entreprise plus agile

Wazo grows with your business. You can switch in one-click from an IP telephony system to a full-featured unified communications suite. You want more? Leverage our APIs to design business workflow and integration. Everything with the same solution.  

Enterprise Unified Communication UC UCaaS
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Tout en un

Vos communications internes et externes avec une seule App

Évitez de multiplier les solutions de communication. Avec Wazo, vous disposez des fonctionnalités essentielles pour tous vos besoins de collaboration, de mobilité, de télétravail et de gestion de la relation client.  

Besoin de téléphones de bureau ?

Réutilisez votre parc existant. Profitez de notre riche écosystème. Nous supportons les principaux constructeurs.  

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Transformez vos communications d'entreprise.

Collaboration. Productivité. Expérience client. 

Des fonctionnalités qui vont changer la façon dont vous interagissez avec vos collaborateurs et vos clients. 

Audio et Vidéo-conférence

Fluidifiez les échanges avec vos collègues et vos clients. Un système de conférence audio et vidéo pleinement intégré à vos outils.

Messagerie instantanée

Parce qu'un appel vocal n'est pas toujours adapté. Améliorez la productivité de vos équipes grâce à la messagerie instantanée.

Intégration CRM

Intégrez votre outil de communication et votre CRM. Obtenez automatiquement toutes les données de votre interlocuteur lors d'un appel.

Intégration de contacts

La gestion des annuaires et contacts peut s'avérée pénible. Intégrez facilement n'importe quel répertoire, vos contacts AD, Microsoft 365 et Google.

Support Center

Gérez vos agents, vos files d'attente et votre routage sur compétences. Offrez une expérience sans friction à vos clients.

Standard téléphonique

Vos standardistes sont généralement le premier point de contact de vos prospects. Assurez-vous qu'ils disposent du bon outil.

Click to call

Ne gaspillez pas votre énergie à copier/coller les numéros de téléphone des sites et apps web. Gagnez un temps précieux avec notre extension Chrome.

Call flip

N'interrompez plus jamais un appel. Migrez-les sans interruption entre vos différentes apps et appareils. Personne ne le remarquera jamais.

Fax to mail

Oui, le fax est toujours essentiel pour certains. Envoyez en un clic vos fax en PDF depuis nos apps. Recevez vos fax directement dans votre boîte mail.

Statut

Évitez d'interrompre un rdv client ou de réaliser des transferts d'appels sans issue. Visualisez en permanence les disponibilités de vos collègues.

Processus métiers

Vous souhaitez intégrer la communication au coeur de vos process ? Automatiser les tâches courantes ? Utilisez notre riche catalogue d'API.

La transformation de vos communications commence ici.